账户常见问题


1、什么是用户?
答:用户是关于个人的唯一标识,每个注册邮箱被称为是一个用户。

2、什么是账户(群组)?
答:(1)账户是多个用户的组织,又称群组,每个账户至少包含一个用户。
  (2)账户与用户高度关联,用户注册时,平台会自动为该用户创建一个免费账户。免费账户仅包含创建者本身,不能邀请其它成员加入。
  (3)一个用户只能创建一个账户,但可以同时受邀加入多个账户(群组),各账户(群组)相互独立。在不同的群组承担不同的用户角色。

3、有哪些账户(群组)类型?分别享有怎样的权限?
答:我们根据不同需要提供五种账户类型:免费账户、基本账户、高级账户、专业账户、企业账户。账户等级越高,可加入账户(群组)的人数越多,同时,享有的权限和服务也越多。详情请访问订购计划

4、如何升级账户?
答:您可以点击主菜单“账户”,访问账户界面,点击不同账户对应的价格自主升级账户,也可访问订购计划自主升级您的账户;或者与我们联系info@wayhe.com。

5、账户(群组)内有哪些用户角色?
答:账户(群组)内用户分为管理员、标准用户和受限用户三种类型:
  (1)管理员即账户(群组)的创建者,拥有群组的最高权限,可邀请其他用户加入群组,也可移除群组内其他用户,目前不支持群组内用户自主退出群组;
  (2)标准用户和受限用户是受邀加入群组的其他已在平台完成注册的用户;
  (3)群组内只有管理员和标准用户可以操作数据,主要包括:上传数据、购买数据、删除数据、配置数据、修改数据参数等,其中,仅管理员可以下载数据和删除数据。
  (4)受限用户可以通过“分析服务”页面各服务下的数据列表启动对应的分析服务,当管理员对一份数据进行配置之后该数据会自动添加至配置服务列表下。

6、如何向账户(群组)添加用户?
答:以添加用户注册邮箱的方式邀请其他用户加入群组,进入账户(群组)页面,在“添加用户进入群组”模块添加用户注册邮箱,点击“添加”即可。在“群组用户”列表修改群组中其他加入用户的类型。

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